ZAHLUNG
Preise und Zahlungen
Sichere Zahlungsmethoden, geschützte Transaktionen und Ratenzahlungsoptionen. Kaufen Sie bei NAOLULU mit maximaler Sicherheit ein.
Sicherheit an erster Stelle
NAOLULU bietet die zuverlässigsten Zahlungsmethoden auf dem Markt an, die alle mit den höchsten Sicherheitsstandards geschützt sind.
Alle Transaktionen werden mit 256-Bit-SSL-Technologie verschlüsselt und folgen dem 3D-Secure-Protokoll zur Kartenverifizierung. Ihre Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert: Wir verwenden PCI-DSS-Level-1-zertifizierte Zahlungsanbieter, die die Transaktion absolut sicher abwickeln.
Um herauszufinden, wie der Kauf funktioniert, lesen Sie bitte die Einkaufsanleitung. Für Informationen zu Lieferungen und Sendungsverfolgung besuchen Sie bitte den Versandbereich.
PayPal
Zahle mit deinem PayPal-Konto oder als Gast mit deiner Karte. Sicher und schnell.
Apple Pay und Google Pay
Bezahlen mit einem Tippen von Ihrem Smartphone oder Desktop aus. Bequem und sicher.
Zahlung in 3 Raten
Mit Klarna oder Scalapay zahlen Sie in 3 monatlichen Raten ohne Zinsen oder zusätzliche Gebühren.
Alles über Zahlungen
Ist es sicher, bei NAOLULU zu bezahlen?
Absolut. NAOLULU verwendet die höchsten Sicherheitsstandards:
— 256-Bit SSL-Verschlüsselung auf allen Seiten
— 3D-Secure-Protokoll zur Kartenverifizierung
— PCI DSS Level 1-Konformität (höchster Standard für Zahlungssicherheit)
— Tokenisierung sensibler Daten
— Zertifizierte internationale Zahlungsanbieter
Die vollständigen Details Ihrer Karte werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden:
— Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express
— PayPal (mit Konto oder als Gast)
— Apple Pay (auf Apple-Geräten)
— Google Pay (auf Android)
— Klarna: Zahlung in 3 zinslosen Raten
— Scalapay: Zahlung in 3 zinslosen Raten
Alle Methoden sind an der Kasse verfügbar, je nach Verfügbarkeit in Ihrem Land.
Wie funktioniert die 3-Ratenzahlung?
Wir bieten zwei Ratenzahlungsmöglichkeiten ohne Zinsen und ohne zusätzliche Kosten an:
KLARNA – Bezahle in 3 monatlichen Raten. Die erste Rate zum Zeitpunkt der Bestellung, die weiteren in den folgenden Monaten. Verfügbar für Bestellungen über 30 €.
SCALAPAY – Bezahle in 3 monatlichen Raten. Gleiche Funktionsweise wie Klarna, mit einem italienischen Service. Verfügbar für Bestellungen über 30 €.
Wähle an der Kasse eine der beiden Methoden aus: Der Zahlungsplan wird dir vor der Bestätigung angezeigt. Keine Zinsen, keine Überraschungen.
Wann wird die Zahlung abgebucht?
STANDARDZAHLUNGEN (Karten, PayPal, Apple/Google Pay):
Der Betrag wird bei Bestellbestätigung abgebucht.
RATENZAHLUNGEN (Klarna, Scalapay):
Die erste Rate wird bei Bestellbestätigung abgebucht. Die folgenden Raten richten sich nach dem Kalender des gewählten Anbieters, in der Regel im Abstand von 30 und 60 Tagen.
Sie erhalten stets eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Zahlungsdetails. Weitere Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie im Bereich Versand.
Kann ich eine Rechnung bekommen?
Ja, Sie können die elektronische Rechnung während des Checkouts anfordern.
FÜR PRIVATPERSONEN: Geben Sie Ihre Steuernummer in die Rechnungsdaten ein.
FÜR UNTERNEHMEN: Geben Sie Firmennamen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Empfängercode (SDI) oder PEC an.
Die Rechnung wird Ihnen innerhalb von 24-48 Stunden nach Versand der Bestellung per E-Mail zugesandt. Im Einklang mit unserem Engagement für Nachhaltigkeit legen wir den Paketen keine Papierrechnungen bei.
In welcher Währung erfolgen die Zahlungen?
Alle Zahlungen erfolgen in EURO (€). Wenn Sie eine Karte in einer anderen Währung verwenden, wird die Umrechnung automatisch von Ihrer Bank zum Tageswechselkurs vorgenommen. Es können Wechselkursgebühren von Ihrer Bank erhoben werden: Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Kreditinstitut.
Was passiert, wenn die Zahlung fehlschlägt?
Wenn die Zahlung nicht akzeptiert wird, empfehlen wir Ihnen:
— Überprüfen Sie, ob die Kartendaten korrekt sind
— Überprüfen Sie das verfügbare Limit auf der Karte
— Klären Sie mit Ihrer Bank mögliche Sperren für Online-Einkäufe
— Versuchen Sie eine alternative Zahlungsmethode
Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst: Wir helfen Ihnen gerne beim Abschluss Ihrer Bestellung.
Ihre Sicherheit ist unsere Priorität
NAOLULU erfüllt alle erforderlichen Sicherheitsstandards für den internationalen E-Commerce-Sektor. So schützen wir Ihre Zahlungen und Daten:
SSL-VERSCHLÜSSELUNG 256 BIT — Alle Informationen, die Sie auf der Website eingeben, werden vor der Übertragung verschlüsselt, wodurch sie für unbefugte Dritte unlesbar werden.
3D SECURE — Für Kredit- und Debitkarten verwenden wir das 3D Secure Protokoll (Verified by Visa, Mastercard SecureCode, Amex SafeKey), das eine zusätzliche Authentifizierung zum Zeitpunkt der Zahlung erfordert.
PCI DSS LEVEL 1 — Unsere Zahlungsanbieter sind nach dem höchsten Sicherheitsniveau zertifiziert, das von der Zahlungskartenbranche gefordert wird.
TOKENISIERUNG — Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert. Sie werden durch eindeutige numerische Token ersetzt, die außerhalb unseres Systems keinen Wert haben.
BETRUGSSCHUTZ — Alle Bestellungen werden von automatischen Betrugserkennungssystemen analysiert, die verdächtige Transaktionen vor der Belastung identifizieren.
Weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Sorgenfrei einkaufen
Wir wissen, wie wichtig es ist, sich beim Online-Einkauf sicher zu fühlen. Deshalb haben wir nur zuverlässige Zahlungspartner und zertifizierte Technologien ausgewählt.
Ihre Sicherheit ist die Basis unserer Beziehung zu Ihnen: Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.